[转贴]公益事业面临的危机
前天和张大哥谈到安利的直销,国内有名的直销还有雅芳 DELL.等等.直销在中国举步唯艰,是因为它代表的文化个体和中国的传统文化有间接冲突.以至于现在很多人说到直销就想到传销.鲁迅说过中国人的思维渐进方式:一见短袖子,就想到白膀子,立刻想到全裸体.........直到想到私生子.:)
公益事业面临的危机都与中国人的价值趋向有关,所以助学活动应尽量避免与主流价值取向冲突.助学活动从关注到交流到信任到操作成功无不显示了我们志愿者不凡的商业天赋,助学就是"直销".请原谅我那样说,有共同之处.资料反馈等工作就是"售后服务".前期调查比调查一个省的市场更为艰苦.
如实地看这样一个过程,助学的"售后服务"影响捐助者的价值观和志愿者的价值观.通常是这样的,在开始为一个失学孩子奔波的时候.志愿者是无私,责任和人类化的.当经历了很种种辛苦解决了孩子上学的问题时候,我们有成就感和人性魅力的充实,所以志愿者能够很好地定位自己的价值观.
捐助者就不一样,捐助者没有或者很少经历那么一个过程,同时在捐助完成后没有得到志愿者相关的"售后服务".,也就是心理上的导向和抚慰,所以捐助者和志愿者之间会出现一些冲突,这个冲突双方到感觉很冤枉.对捐助者的价值引导使很多助学网站出现了扩大难,宣传难,组织难,信用度和风险的配量完全不平衡.等等问题。
